PREMESSE
Azienda Agricola La Badiola S.r.lVia del Parco, 868,
55100 San Pancrazio , Lucca LU
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Servizio Clienti dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00
Telefono: +39 328 15 10 088
Email: info@labadiola.it Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Azienda Agricola La Badiola S.r.l. (di seguito per brevità indicata come LaBadiola.it) attraverso il sito internet www.labadiola.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il suddeto sito internet e secondo le procedure qui indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Il contratto stipulato tra LaBadiola.it ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di LaBadiola.it. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.MODALITÀ DI ACQUISTO
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito https://www.labadiola.it/it/en/ al momento dell'inoltro dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti, a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l'aspetto del prodotto consegnato. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da LaBadiola.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine ed un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con LaBadiola.it, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, LaBadiola.it si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. LaBadiola.it si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito internet LaBadiola.it utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d'acquisto.MODALITÀ DI CONSEGNA
LaBadiola.it consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 4 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data dell'ordine). Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificare l'integrità dell’involucro, qualora il cliente avesse dubbi circa l'integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l'integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all'indirizzo info@labadiola.it eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi LaBadiola.it provvederà a rimborsare il cliente.DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare LaBadiola.it della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati più sopra (ad esempio tramite lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se il Cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di LaBadiola.it, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui LaBadiola.it è informata della decisione del Cliente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il Cliente è pregato di rispedire i beni e di consegnarli a LaBadiola.it senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati od usati, anche solo in parte. Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.Il Cliente che ha acquisto un tour degustazione ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 2 giorni dalla data prefissata indicata nel campo note dell'ordine. Diversamente la richiesta di rimborso non sarà accettata.